Freundliche und kompetente Mitarbeiter an unserer Hotline können in den meisten Fällen nach einer detaillierten Problemanalyse sofort telefonischen Support leisten. Weitergehend werden via Remote-Fernsteuerung Störungen lokalisiert und gezielte Hilfestellung eingeleitet. So lassen sich nicht nur die Ausfallzeiten minimieren sondern auch Kosten sparen, die für Servicebesuche anfallen würden.

1. Bitte füllen Sie das Formular "Vereinbarung für den Fall der Fernwartungen" aus und senden Sie es bitte an die Faxnummer +49-6403/7009-40.
2. Laden Sie sich bitte die aktuelle Version des Teamviewers hier runter.
3. Kontaktieren Sie danach den LANG Service unter Rufnummer +49-6403/7009-35 und teilen Sie uns Ihre "ID" und Ihr "Kennwort" mit.